適用範圍與營運者
本政策說明命運矢量在網站、排盤、AI 解讀、帳號、會員與客戶支援服務中的資訊處理方式。網站由獨立開發者開發與營運。
處理的資訊
- 排盤資料：出生日期、當地出生時刻、性別、出生城市、經緯度、時區及辨認資料用的稱呼；雙人解讀涉及雙方資料。
- AI 互動資訊：問題、引用、相關命盤結構、目前會話中的訊息與摘要，以及生成內容。
- 帳號與交易資訊：電子郵件、驗證碼校驗值、登入工作階段、瀏覽器試用識別碼、請求驗證指紋、訂單識別資訊、幣別、原始付款金額、付款或退款狀態及會員期限。
- 技術與支援資訊：運作所需的 IP、瀏覽器與請求資訊、安全與錯誤記錄，以及主動提交的客服郵件和必要問題資料。
目的與 AI 請求
資訊用於排盤、解讀、連續問答、電子郵件驗證、會員與試用資格識別、訂單交付、退款爭議、支援和服務安全穩定。
排盤頁面在瀏覽器計算及顯示命盤。使用 AI 時，所需出生資料、命盤結構、問題、引用和相關對話上下文會經後端處理，以組織規則與推理請求，再由 AI 服務生成結果。
應用伺服器不持久保存聊天正文，也不把正文寫入應用日誌；可記錄不含正文的用量、耗時與錯誤統計。這不代表第三方沒有快取、日誌或其他保留。
Cookie 與瀏覽器本機儲存
- 安全 Cookie：維持登入與識別本瀏覽器的試用狀態。目前登入工作階段最長 30 天，主動登出會撤銷目前階段；拒絕或清除 Cookie 可能影響帳號和試用識別。
- 命盤與報告：可保存在瀏覽器本機，以便在目前裝置恢復使用，不隨電子郵件帳號自動同步至其他裝置。
- AI 對話：訊息、草稿、引用及長對話摘要保存在目前分頁的 sessionStorage，不寫入長期使用的 localStorage。重新整理或同分頁返回可恢復；「新對話」可主動清空。
瀏覽器的工作階段還原可能恢復分頁資料，關閉分頁不代表必然立即清除。清除網站資料可能造成記錄無法恢復，也不等同刪除伺服器帳號或訂單。
第三方服務與處理地區
AI 解讀使用火山引擎的火山方舟 AI 介面，必要上下文會送至該服務處理。地點搜尋會將搜尋詞送至地點查詢服務。
網站亦使用託管、內容傳遞、介面、安全驗證與郵件服務，供應商可能處理必要的電子郵件、IP、瀏覽器或請求資訊。第三方支付服務商處理結帳、付款、帳單和稅務資料，具體提供者於結帳時顯示；本站接收履約所需的訂單交易資訊。
服務可能在使用者所在地以外處理資訊，快取、日誌、保留及其他處理適用各自政策。本政策不承諾第三方零保留或不將資料用於模型訓練。相同輸入的快取重用不等於內容未被處理或保留。
保存期限與刪除
帳號、登入階段、訂單和會員記錄依服務提供與恢復、退款爭議和適用記錄義務的需要保留。驗證碼短期有效；伺服器保存校驗值，不持久保存明文。安全與請求保護也可能使用必要的暫時狀態。
客服郵件依諮詢、爭議和必要記錄義務保留，不再需要時刪除。使用者可申請刪除由我們控制的資料；依法或因爭議需繼續保留的記錄除外。
本機命盤、報告和對話由使用的瀏覽器保存，可透過功能或網站資料設定清除。第三方保留期限依其政策。
查詢、更正與刪除申請
可停止使用 AI、管理或清除本機資料，並聯絡 [email protected] 申請查詢、更正或刪除由我們控制的帳號與相關資訊。
處理申請時可能核驗電子郵件身分或必要訂單資訊，防止未授權操作。刪除不當然涵蓋依法或爭議處理必須保留的記錄；第三方付款資料可能需向實際支付服務商申請。我們無法遠端清除使用者裝置的本機資料。
資料授權與安全
提交他人資料前應取得必要授權。排盤問題、自由文字與客服回饋僅提供所需資訊，避免加入證件號碼、完整銀行卡資料、病歷、登入驗證碼等無關敏感內容。
我們以必要的存取保護、驗證碼和安全 Cookie 等措施維護安全，但無法保證任何系統絕對安全。請保護登入信箱與裝置，共用裝置使用後視需要登出並清除本機記錄。
更新與聯絡
處理方式有實質變更時，會更新本頁並在需要時另行通知。使用第三方服務也應留意其政策及規則。
關於本政策或隱私申請，請聯絡 [email protected]，只提供處理所必需的資訊。